Florescer

Na fase Florescer, ocorre o refinamento da proposta de solução. Este estágio é onde se prepara para o início do desenvolvimento da implementação tecnológica da solução que digitaliza o serviço. Durante essa fase, práticas UX-Ágeis são realizadas, permitindo que o usuário continue a participar ativamente do processo. Assim, o serviço é desenvolvido de forma alinhada com as necessidades identificadas e as metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).

É importante destacar que várias oficinas foram realizadas e utilizaram diferentes aspectos desta fase. Na Oficina Diário de Bordo Digital e na Oficina Safety Intelligence, o MVP foi o resultado final desenvolvido. Já na Oficina HUB Financeiro, teve a criação do Storyboard. Na Oficina Base de Aeronaves, produziram um protótipo de baixa fidelidade para ilustrar as principais funcionalidades do serviço, além de testá-lo com os usuários. Na Oficina Startup Certifica, foram explorados mais a fundo as características desta fase, produzindo Storyboards, Wireframes, protótipos de baixa fidelidade e realizando testes com os usuários. De maneira semelhante, na Oficina Certifica 145, com exceção do Wireframe, foi abordado todos os outros como na oficina anterior.

Objetivo

O objetivo principal da fase Florescer é refinar a proposta do serviço, construir protótipos para validar as hipóteses e preparar o serviço para o lançamento. A intenção é criar uma ótima experiência para os usuários, garantindo que o serviço atenda às suas necessidades e esteja em conformidade com os ODS.

Input

Os inputs (entradas) para esta fase incluem o desenho do MVP (Minimum Viable Product) e informações sobre os usuários, que são essenciais para a criação e validação dos protótipos.

Participantes

Os principais envolvidos nesta fase são os donos do serviço, a equipe de TI, os usuários finais do serviço, entre outros. Todos esses grupos desempenham papéis importantes na validação e refinamento da solução.

Técnicas e ferramentas para a execução

Nesta fase, as seguintes técnicas são utilizadas:

Design de experiência do usuário: Foca em criar interações agradáveis e eficientes entre o usuário e o produto, considerando a funcionalidade, estética e impacto emocional.

Arquitetura de informação: Organiza e rotula informações de forma lógica, facilitando a navegação e a busca por dados em sites e aplicativos.

Storyboard: Sequência de esboços que ilustram uma narrativa, ajudando a planejar e visualizar o fluxo de um conteúdo.

Wireframes e esboços: Representações simplificadas de uma interface que mostram a estrutura e o layout básico, usadas para planejar antes de detalhar o design final.

Protótipo de baixa ou alta fidelidade: Versões iniciais de um produto para testar e melhorar ideias. Protótipos de baixa fidelidade são mais simples e rápidos, enquanto os de alta fidelidade são mais detalhados e próximos do produto final, geralmente são telas.

Validação por meio de testes com protótipo: Testa protótipos com usuários reais para identificar problemas e obter feedback, para que o produto atenda às necessidades e expectativas dos usuários.

Output

O output (resultado) esperado da fase Florescer é um protótipo de baixa ou alta fidelidade validado e um plano geral do projeto, prontos para o lançamento do serviço.